Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại mbv88

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ mbv88 thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì, và bạn có quyền kiểm soát ra sao.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
mbv88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại mbv88
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh liên hệ khi bạn có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tài khoản của chúng tôi. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể, thường trong vài giờ làm việc.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ hoạt động, nhanh nhất trong các kênh.
Email bảo mật Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Ghi rõ tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' để được xử lý ưu tiên.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cơ bản có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản — không cần liên hệ hỗ trợ cho các thay đổi thông thường.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Bốn nguyên tắc dưới đây phản ánh cách chúng tôi vận hành thực tế — không phải cam kết chung chung. Mỗi điểm gắn với một bước cụ thể trong hệ thống tài khoản và thanh toán của mbv88.

Mã hóa kết nối Toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và hệ thống chúng tôi đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt giao diện. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực bạn truy cập.
Quyền của bạn Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, đề nghị chỉnh sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xóa tài khoản — gửi yêu cầu qua email hoặc live chat.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy nhắn qua live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn. Giao dịch đi qua cổng thanh toán nội địa; chúng tôi chỉ ghi nhận trạng thái giao dịch và số tiền để đối soát tài khoản.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu'. Chúng tôi sẽ xử lý và phản hồi xác nhận. Một số dữ liệu có thể giữ theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên quảng cáo. Đối tác kỹ thuật vận hành hệ thống chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết để hệ thống hoạt động.

Cookie duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị và hỗ trợ phân tích lưu lượng truy cập ẩn danh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Liên hệ qua live chat hoặc email, ghi rõ 'Yêu cầu xem dữ liệu'. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tổng hợp và gửi lại danh sách dữ liệu chúng tôi đang lưu liên quan đến tài khoản của bạn.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc truy cập qua trình duyệt di động hay ứng dụng đều được bảo vệ bằng cùng một tiêu chuẩn mã hóa SSL.